Cuando sospechamos que alguien nos está mintiendo, solemos cometer el mismo error: observar si desvía la mirada, se toca la cara, mueve demasiado las manos o parece nervioso. El problema es que ninguno de esos comportamientos demuestra por sí solo una mentira. Una persona inocente puede ponerse nerviosa porque siente que no le creen, mientras que alguien acostumbrado a mentir puede parecer completamente tranquilo. La investigación sobre detección del engaño ha encontrado que muchas de las señales corporales popularmente asociadas con mentir, como evitar el contacto visual, no son indicadores fiables.

Por eso, si realmente quieres saber si una historia tiene problemas, puede ser más útil dejar de mirar tanto el rostro y comenzar a escuchar cómo está construida la historia. Existen técnicas de entrevista estudiadas científicamente que aumentan la carga mental de quien responde y pueden hacer más visibles ciertas inconsistencias. No existe una pregunta mágica que confirme una mentira, pero hay dos preguntas especialmente interesantes que puedes utilizar.
📌 IMPORTANTE: El video relacionado a este tema lo encontrarás al final del artículo.
LA PRIMERA PREGUNTA: “CUÉNTAME EXACTAMENTE QUÉ PASÓ, DESDE EL PRINCIPIO”

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Parece demasiado sencilla.

Precisamente ahí está su utilidad.

Imagina que alguien llega tarde a casa y te dice:

—Tuve un problema con el carro.